Pokud posíláte nebo máte v plánu posílat větší množství emailů s doklady ze SuperFaktury, tak vám skvěle poslouží propojení SuperFaktury s vašim SMTP serverem. Tímto způsobem jsou emaily s fakturami odeslané přímo z vaší emailové adresy, co zlepšuje jejich doručitelnost. Tento způsob odesílání emailů si nastavíte v části Nastavení / Aplikace / Emaily a SMS […]
Category: E-maily
Mohu si přidat do kontaktů více e-mailových adres?
Ke každé firmě ve vašem adresáři můžete mít přidaný neomezený počet kontaktních osob. Otevřete si detail kontaktu, ke kterému chcete přidat kontaktní osoby a klikněte na tlačítko Změnit. V editaci kontaktu máte ve spodní části možnost přidat novou kontaktní osobu a její email. Uložte. Následně, při odesílání dokumentu e-mailem si můžete vybrat, komu ho chcete […]
Odesílání faktur prostřednictvím e-mailu
V SuperFaktuře dokážete velmi jednoduše odeslat vytvořenou fakturu. Je pro vás nejpohodlnějším způsobem zasílání přes e-mail? V SuperFaktúre máte možnost odesílat e-mail třemi způsoby (Nastavení >> Aplikace >> Emaily a SMS): První způsob je „Přes SuperFakturu“. V případě nedoručení e-mailu příjemci vám přijde upozornění na e-mail, kterým se přihlašujete do SuperFaktury. Druhým způsobem (doporučeným způsobem) […]
Mohu zjistit, jestli byla faktura zaslána e-mailem doručená adresátovi?
Pro potvrzení o doručení e-mailu jsme udělali maximum. Přidali jsme do e-mailů hlavičku, která vyžaduje od příjemce potvrzení o přečtení e-mailu. Zobrazení této hlavičky příjemci však závisí na jeho e-mailovém klientovi. Hlavička se vkládá bez ohledu na to, zda byl e-mail odeslaný ze SuperFaktury nebo vašeho SMTP serveru. Více o odesílání faktur prostřednictvím e-mailu se […]
Proč klientovi nepřišel e-mail odeslaný ze SuperFaktury?
Vaše doména zřejmě nemá nastavený SPF záznam, který by povoloval odesílat SuperFatuře e-maily pod vaším jménem. E-mailový server příjemce proto takto odeslaný e-mail mohl odmítnut. Pokud byste si SPF záznam chtěli nastavit, IP adresa serveru, který e-maily posílá je 37.9.168.154.