Jsou dvě možnosti, jak si můžete změnit email majitele účtu. V případě, že nový majitelský email není a nebyl v SuperFaktuře registrován, změnu provedete tak, že v části “Nastavení→Uživatelé” kliknete na “tužku” pro možnost změny uživatele. Následně v políčku “Email” změní email majitele účtu, do políčka “Heslo” vyplníte heslo, kterým se přihlašujete a změnu uživatele […]
Category: Nastavení
Odesílání emailů v SuperFaktuře pomocí vlastního SMTP
Pokud posíláte nebo máte v plánu posílat větší množství emailů s doklady ze SuperFaktury, tak vám skvěle poslouží propojení SuperFaktury s vašim SMTP serverem. Tímto způsobem jsou emaily s fakturami odeslané přímo z vaší emailové adresy, co zlepšuje jejich doručitelnost. Tento způsob odesílání emailů si nastavíte v části „Nastavení -> Aplikace -> Emaily a SMS“ […]
Jak si vytvořím novou firmu ze svého uživatelského účtu
Své firmy můžete spravovat pod jedním přihlášením. Novou firmu si založíte následovným způsobem: Přihlásíte se do svého účtu V pravém horním rohu u jména vaši firmy se nachází malá šipka, tu rozkliknete Klikněte na možnost „+ nová firma“ Při následujícím přihlášení si už můžete zvolit, do které firmy si přejete být přihlášeni. Nová firma […]
Mohu si přidat do kontaktů více e-mailových adres?
Máte-li standardní nebo prémiový balíček členství, ke každé firmě ve vašem adresáři můžete mít přidaný neomezený počet kontaktních osob. Kontaktní osoby ke kontaktu přidáte tak, že si otevřete část Kontakty (1) a následně detail konkrétního kontaktu (2), kde kliknete na Změnit (3). V editaci kontaktu máte ve spodní části možnost Přidat novou kontaktní osobu (4), […]
Odesílání faktur prostřednictvím e-mailu
V SuperFaktuře dokážete velmi jednoduše odeslat vytvořenou fakturu. Je pro vás nejpohodlnějším způsobem zasílání přes e-mail? V SuperFaktúre máte možnost odesílat e-mail třemi způsoby (Nastavení >> Aplikace >> Emaily a SMS): První způsob je „Přes SuperFakturu“. Jedná se o způsob odesílání přes naši emailovou schránku a klientovi tak přijde email z adresy faktury@superfaktura.cz. V případě […]
Proč klientovi nepřišel e-mail odeslaný ze SuperFaktury?
Jedním z nejčastějších důvodů, proč klientovi nemusel email zaslaný ze SuperFaktury přijít je ten, že zřejmě nemáte na vaší doméně SPF záznam, který by povoloval odesílat SuperFatuře e-maily pod vaším jménem. E-mailový server příjemce proto takto odeslaný e-mail mohl odmítnut. Pokud byste si SPF záznam chtěli nastavit, IP adresa serveru, který e-maily posílá je 37.9.168.154.
Jak si nahraji na fakturu vlastní logo a razítko?
V části „Nastavení (1) ->Profil (2) -> Logo a podpis (3)“ si můžete nahrát obrázek svého loga a razítka s podpisem přímo z vašeho počítače. Logo se následně bude automaticky zobrazovat na každém vystaveném dokumentu (faktury, cenové nabídky, objednávky, …) vedle vašich údajů dodavatele. Také podpis se na dokladech zobrazovat automaticky. V případě, že doklad […]
Mohu si nastavit vlastní formát číslování faktur?
Ano, v části „Nastavení (1) -> Aplikace (2) ->Číslování (3)“ je možné si kliknutím na „Upravit“ nastavit vlastní formát číselníku pomocí proměnných symbolů (RRRR, MM, CCC). Nnakombinovat si tak můžete jakýkoliv formát číselné řady faktur, zálohových faktur, dobropisů a objednávek, na jaký jste byli v předešlém systému vy i vaši odběratelé zvyklí. Pokud potřebujete vést […]
Jak funguje zaokrouhlování DPH?
Výsledná cena na faktuře se může lišit v závislosti od toho, či se zaokrouhluje před nebo po sečtení počtu kusů fakturovaných položek. Způsob zaokrouhlování si můžete přizpůsobit přes Nastavení (1) -> Aplikace (2) -> Základní nastavení (3) – zvolením Způsobu zaokrouhlovaní (4). Způsoby zaokrouhlování jsou: „Po položkách“, „Za celý doklad“, „Maloobchod“ Jak přesně zaokrouhluje SuperFaktura? […]