Pokud posíláte nebo máte v plánu posílat větší množství emailů s doklady ze SuperFaktury, tak vám skvěle poslouží propojení SuperFaktury s vašim SMTP serverem. Tímto způsobem jsou emaily s fakturami odeslané přímo z vaší emailové adresy, co zlepšuje jejich doručitelnost. Tento způsob odesílání emailů si nastavíte v části „Nastavení -> Aplikace -> Emaily a SMS“ […]
Category: E-maily
Mohu si přidat do kontaktů více e-mailových adres?
Máte-li standardní nebo prémiový balíček členství, ke každé firmě ve vašem adresáři můžete mít přidaný neomezený počet kontaktních osob. Kontaktní osoby ke kontaktu přidáte tak, že si otevřete část Kontakty (1) a následně detail konkrétního kontaktu (2), kde kliknete na Změnit (3). V editaci kontaktu máte ve spodní části možnost Přidat novou kontaktní osobu (4), […]
Odesílání faktur prostřednictvím e-mailu
Odeslání dokladu ze SuperFaktury prostřednictvím emailu je jednoduché. A co je ještě lepší? Můžete si vybrat hned ze třech způsobů odesílání. Naleznete je v účtu v části „Nastavení → Aplikace → Emaily a SMS„. První způsob je „Přes SuperFakturu“. Jedná se o způsob odesílání přes naši emailovou schránku a klientovi tak přijde email z adresy […]
Proč klientovi nepřišel e-mail odeslaný ze SuperFaktury?
Jedním z nejčastějších důvodů, proč klientovi nemusel email zaslaný ze SuperFaktury přijít je ten, že zřejmě nemáte na vaší doméně SPF záznam, který by povoloval odesílat SuperFatuře e-maily pod vaším jménem. E-mailový server příjemce proto takto odeslaný e-mail mohl odmítnut. Pokud byste si SPF záznam chtěli nastavit, IP adresa serveru, který e-maily posílá je 37.9.168.154.