Potřebujete si nastavit nový číselník, posunout ten aktuální, nebo se vám číselník zasekl? Tento návod vám pomůže si všechno správně nastavit, abyste se vyhnuli nepříjemným překvapením. Dozvíte se také, jak si nastavit číselník v případě, že preferujete číslování podle hospodářského nikoliv kalendářního roku. Nastavení číselníku V SuperFaktuře najdete přednastavené číselné řady v části “Nastavení→Aplikace→Číslování”, které […]
Category: Nastavení
Název příloh nákladů
Kromě názvu PDF vystavených dokladů (faktur, cenových nabídek, …) je v SuperFaktuře možné také nastavení názvu příloh nákladů. Jak to funguje a kde si to můžete nastavit? Nastavení provedete ve vašem účtu v části “Nastavení→Aplikace→Základní nastavení”. Zde v prostředním sloupci je políčko “Název příloh nákladů”. Zde si můžete zvolit libovolnou kombinaci z přednastavených zkratek podle […]
Změna majitele účtu
Jsou dvě možnosti, jak si můžete změnit email majitele účtu. V případě, že nový majitelský email není a nebyl v SuperFaktuře registrován, změnu provedete tak, že v části “Nastavení→Uživatelé” kliknete na “tužku” pro možnost změny uživatele. Následně v políčku “Email” změní email majitele účtu, do políčka “Heslo” vyplníte heslo, kterým se přihlašujete a změnu uživatele […]
Odesílání emailů v SuperFaktuře pomocí vlastního SMTP
Pokud posíláte nebo máte v plánu posílat větší množství emailů s doklady ze SuperFaktury, tak vám skvěle poslouží propojení SuperFaktury s vašim SMTP serverem. Tímto způsobem jsou emaily s fakturami odeslané přímo z vaší emailové adresy, co zlepšuje jejich doručitelnost. Tento způsob odesílání emailů si nastavíte v části „Nastavení -> Aplikace -> Emaily a SMS“ […]
Jak si vytvořím novou firmu ze svého uživatelského účtu
Své firmy můžete spravovat pod jedním přihlášením. Novou firmu si založíte následovným způsobem: Přihlásíte se do svého účtu V pravém horním rohu u jména vaši firmy se nachází malá šipka, tu rozkliknete Klikněte na možnost „+ nová firma“ Při následujícím přihlášení si už můžete zvolit, do které firmy si přejete být přihlášeni. Nová firma […]
Mohu si přidat do kontaktů více e-mailových adres?
Máte-li standardní nebo prémiový balíček členství, ke každé firmě ve vašem adresáři můžete mít přidaný neomezený počet kontaktních osob. Kontaktní osoby ke kontaktu přidáte tak, že si otevřete část Kontakty (1) a následně detail konkrétního kontaktu (2), kde kliknete na Změnit (3). V editaci kontaktu máte ve spodní části možnost Přidat novou kontaktní osobu (4), […]
Odesílání faktur prostřednictvím e-mailu
V SuperFaktuře dokážete velmi jednoduše odeslat vytvořenou fakturu. Je pro vás nejpohodlnějším způsobem zasílání přes e-mail? V SuperFaktúre máte možnost odesílat e-mail třemi způsoby (Nastavení >> Aplikace >> Emaily a SMS): První způsob je „Přes SuperFakturu“. Jedná se o způsob odesílání přes naši emailovou schránku a klientovi tak přijde email z adresy faktury@superfaktura.cz. V případě […]
Proč klientovi nepřišel e-mail odeslaný ze SuperFaktury?
Jedním z nejčastějších důvodů, proč klientovi nemusel email zaslaný ze SuperFaktury přijít je ten, že zřejmě nemáte na vaší doméně SPF záznam, který by povoloval odesílat SuperFatuře e-maily pod vaším jménem. E-mailový server příjemce proto takto odeslaný e-mail mohl odmítnut. Pokud byste si SPF záznam chtěli nastavit, IP adresa serveru, který e-maily posílá je 37.9.168.154.
Jak si nahraji na fakturu vlastní logo a razítko?
V části „Nastavení (1) ->Profil (2) -> Logo a podpis (3)“ si můžete nahrát obrázek svého loga a razítka s podpisem přímo z vašeho počítače. Logo se následně bude automaticky zobrazovat na každém nově vystaveném dokumentu (faktury, cenové nabídky, objednávky, …) vedle vašich údajů dodavatele. Také podpis se na dokladech zobrazovat automaticky. V případě, že […]
Mohu si nastavit vlastní formát číslování faktur?
Ano, v části „Nastavení (1) -> Aplikace (2) ->Číslování (3)“ je možné si kliknutím na „Upravit“ nastavit vlastní formát číselníku pomocí proměnných symbolů (RRRR, MM, CCC). Nnakombinovat si tak můžete jakýkoliv formát číselné řady faktur, zálohových faktur, dobropisů a objednávek, na jaký jste byli v předešlém systému vy i vaši odběratelé zvyklí. Pokud potřebujete vést […]