Zobrazování risk stavu u kontaktů

U každého vašeho klienta v SuperFaktuře se ve spolupráci s portálem firmo.cz snažíme z veřejně dostupných údajů odhadnout, zda je pro vás bezpečné s danou společností obchodovat, nebo je na místě být ostražitý. Tato úroveň risku je vyobrazena barevnými smajlíky, podrobně Vám popíšeme, jak jsme se k jednotlivým stavům dopracovali.   Upozornění: ani červený risk […]

Read More

Jak si vytvořím novou firmu ze svého uživatelského účtu

Své firmy můžete spravovat pod jedním přihlášením. Novou firmu si založíte následovným způsobem: Přihlásíte se do svého účtu V pravém horním rohu u jména vaši firmy se nachází malá šipka, tu rozkliknete Klikněte na možnost „+ nová firma“ Při následujícím přihlášení si už můžete zvolit, do které firmy si přejete být přihlášeni.   Nová firma […]

Read More

Mohu si přidat do kontaktů více e-mailových adres?

Ke každé firmě ve vašem adresáři můžete mít přidaný neomezený počet kontaktních osob. Stačí v samotném kontaktu kliknout na upravit –> kontaktní osoby.   Následně, při odesílání dokumentu e-mailem si můžete vybrat, komu ho chcete konkrétně poslat.  

Read More

Odesílání faktur prostřednictvím e-mailu

V SuperFaktuře dokážete velmi jednoduše odeslat vytvořenou fakturu. Je pro vás nejpohodlnějším způsobem zasílání přes e-mail? V SuperFaktuře máte možnost odesílat e-mail dvěma způsoby. První způsob je „pře SuperFakturu„. V případě nedoručení e-mailu příjemci vám přijde upozornění na e-mail, kterým se přihlašujete do SuperFaktury. Druhým způsobem je vlastní SMTP, doručení e-mailů pomocí přímého spojení mezi adresátem […]

Read More

Mohu zjistit, jestli byla faktura zaslána e-mailem doručená adresátovi?

Pro potvrzení o doručení e-mailu jsme udělali maximum. Přidali jsme do e-mailů hlavičku, která vyžaduje od příjemce potvrzení o přečtení e-mailu. Zobrazení této hlavičky příjemci však závisí na jeho e-mailovém klientovi. Hlavička se vkládá bez ohledu na to, zda byl e-mail odeslaný ze SuperFaktury  nebo vašeho SMTP serveru. Více o odesílání faktur prostřednictvím e-mailu se […]

Read More

Proč klientovi nepřišel e-mail odeslaný ze SuperFaktury?

Vaše doména zřejmě nemá nastavený SPF záznam, který by povoloval odesílat SuperFatuře e-maily pod vaším jménem. E-mailový server příjemce proto takto odeslaný e-mail mohl odmítnut. Pokud byste si SPF záznam chtěli nastavit, IP adresa serveru, který e-maily posílá je  37.9.168.154.

Read More

Jak si nahraji na fakturu vlastní logo a razítko?

V části „Nastavení“ > „Profil“ > „Logo a podpis“ si můžete nahrát obrázek svého loga a razítka přímo z vašeho počítače. Logo se bude zobrazovat na každém vystaveném dokumentu (faktury, cenové nabídky, objednávky) vedle vašich údajů dodavatele. Podpis se také bude automaticky na dokladech zobrazovat. V případě, že doklad chcete odevzdat klientovi v papírové podobě […]

Read More

Mohu si nastavit vlastní formát číslování faktur?

Pokud potřebujete vést různé číselné řady faktur, například kvůli odběratelům nebo různým projektům, je možné si vytvářet vlastní formáty číselných řad. Táto funkce je dostupná v Prémiovém balíčku. V části „Nastavení“ > „Nastavení“ > „Číslování“ si v přidané číselné řadě můžete pomocí proměnných symbolů (RRRR, MM, CCC) nakombinovat jakýkoliv formát číselné řady faktur, zálohových faktur, […]

Read More

Jak funguje zaokrouhlování DPH?

Výsledná cena na faktuře se může lišit v závislosti od toho, či se zaokrouhluje před nebo po sečtení počtu kusů ve fakturovaných položkách. Způsob zaokrouhlování si můžete přizpůsobit přes „Nastavení“ > „Nastavení“ – zvolením způsobu zaokrouhlovaní v prvé položce – „Po položkách“, „Za celý doklad“ nebo „Maloobchod“. Jak přesně zaokrouhluje Superfaktura? Cena za jednotku může byť […]

Read More