Proč klientovi nepřišel e-mail odeslaný ze SuperFaktury?

Jedním z nejčastějších důvodů, proč klientovi nemusel email zaslaný ze SuperFaktury přijít je ten, že zřejmě nemáte na vaší doméně SPF záznam, který by povoloval odesílat SuperFatuře e-maily pod vaším jménem. E-mailový server příjemce proto takto odeslaný e-mail mohl odmítnut. Pokud byste si SPF záznam chtěli nastavit, IP adresa serveru, který e-maily posílá je  37.9.168.154.

Čtěte více

Jak si nahraji na fakturu vlastní logo a razítko?

V části „Nastavení (1) ->Profil (2) -> Logo a podpis (3)“ si můžete nahrát obrázek svého loga a razítka s podpisem přímo z vašeho počítače. Logo se následně bude automaticky zobrazovat na každém nově vystaveném dokumentu (faktury, cenové nabídky, objednávky, …) vedle vašich údajů dodavatele. Také podpis se na dokladech zobrazovat automaticky. V případě, že […]

Čtěte více

Mohu si nastavit vlastní formát číslování faktur?

Ano, v části „Nastavení (1) -> Aplikace (2) ->Číslování (3)“ je možné si kliknutím na „Upravit“ nastavit vlastní formát číselníku pomocí proměnných symbolů (RRRR, MM, CCC). Nnakombinovat si tak můžete jakýkoliv formát číselné řady faktur, zálohových faktur, dobropisů a objednávek, na jaký jste byli v předešlém systému vy i vaši odběratelé zvyklí. Pokud potřebujete vést […]

Čtěte více

Způsoby zaokrouhlování DPH

Výsledná cena na faktuře se může lišit v závislosti od toho, či se zaokrouhluje před nebo po sečtení počtu kusů fakturovaných položek. Způsob zaokrouhlování si můžete přizpůsobit přes Můj profil (1) → Aplikace (2) – zvolením Způsobu zaokrouhlovaní. Způsoby zaokrouhlování jsou: „Po položkách“, „Za celý doklad“, „Maloobchod“ Jak přesně zaokrouhluje SuperFaktura? Po položkách Jednotková cena […]

Čtěte více